Voor info of support: 030 - 67 00 471
 
 

"Productiviteit en continuïteit is voor een organisatie van essentieel belang. Effectieve ondersteuning van de automatisering
is daarom belangrijk en kan een organisatie bovendien rust geven en meer ruimte bieden om zich verder te ontwikkelen."

Welkom

Bedrijven en organisaties die behoefte hebben aan ondersteuning bij automatisering, helpen wij graag op een professionele wijze.
Door een proactieve en transparante manier van werken, kunnen wij zekerheid bieden en inzicht geven in de automatisering.

Voordelen

1. Hoge beschikbaarheid van het systeem
2. Snelle response door hulp op afstand
3. Vlotte afhandeling van vragen en storingen

Door de systemen van klanten 24 uur per dag te monitoren, worden problemen in een vroeg stadium gesignaleerd. Er kan tijdig worden gereageerd, zodat systeemuitval kan worden voorkomen. (Lees meer...)

Voor extra ondersteuning aan gebruikers bieden we "Hulp op afstand". Hiermee is het voor ons mogelijk om op afstand mee te kijken op het "Bureaublad" van de gebruiker. Deze technologie zorgt voor kortere wachttijden en minder bezoeken. (Lees meer...)

Storingen, verzoeken en verrichtte werkzaamheden registreren we in onze servicedesk. Vanuit deze toepassing zorgen we dagelijks voor een vlotte afhandeling en kunnen klanten zelf ook informatie opvragen. (Lees meer...)



Direct starten:    Monitoring    |    Hulp op afstand    |    Servicedesk
Copyright © 2014 Ngin Automatisering en licentiegevers.
Alle rechten voorbehouden. disclaimer