Hulp op afstand

"Hulp op afstand" maakt het mogelijk om op afstand mee te kijken op het "Bureaublad" van de gebruiker. Hiermee kunnen we vaak snel een oplossing bieden voor een vraag of een probleem.

Deze oplossing biedt ook uitkomst voor mobiele werkers en thuiswerkers, zolang de gebruiker maar beschikt over een internetverbinding.

De verbinding is beveiligd met een hoge versleuteling. Indien nodig kunnen er ook bestanden over en weer worden gekopieerd. Er wordt geen software geïnstalleerd, alleen uitgevoerd.

Bij onze helpdesk wordt u geholpen door een ervaren systeembeheerder. Om direct hulp op afstand te krijgen, kunnen klanten tijdens kantooruren bellen met onze helpdesk via:

030 - 67 00 471

Tip! Door thuiswerkers gebruik te laten maken van een soortgelijke techniek, creeërt u zonder hoge investering op eenvoudige wijze de mogelijkheid om thuiswerken te faciliteren.